恒地礼品

 退换货费用
    如因我公司造成的退换货行为，则由我公司承担相关费用，反之则由客户承担。

 商品质量问题退换货操作说明：
    ①数码类、电子类、小家电类、保健器械类、手表类等商品，使用后如出现质量问题，您可以按照保修卡上的联系方式与厂家的售后服务部门联系，也可以拨打我公司客服热线17732170285，18633867428由客服人员为您办理相关售后事宜。 
    ②因正常使用出现质量问题寄回的商品，经由专业人员检测，如确有质量问题，我们将在7个工作日内为您办理换货或维修，签收后20工作日内寄回。正常使用出现质量问题的商品，我们承担来回快递费；若使用超过7天，或经检测无质量问题，或因非正常使用造成质量问题的产品，往返产生的快递费用由您承担，我们将在收到您的快递费用后再将商品寄回给您。

退换货特殊说明
    1、化妆品及护肤品为特殊商品一经折封，非质量问题，恕不退换，敬请谅解。
    2、保健品与食品为特殊商品一经折封，不接受退换，敬请谅解。
    3、内衣、内裤等贴身衣物，出于卫生考虑，一经使用，非质量问题不予退换，敬请谅解。
    4、电子类、数码类、手表类、小家电类、保健器械类，经厂家确认属于质量问题给予退换。非质量问题不接受退换，敬请谅解。
    5、书刊音像制品，非质量问题，不接受退换，敬请谅解。
    6、毛绒公仔、毛绒玩具一经使用，出于卫生考虑，非质量问题，不接受退换。
    7、贵金属、邮票、钱币册，请您在收到礼品后必须验货，一经签收后，不接受退换，敬请谅解。
    8、赠品及特价商品，一经售出，非质量问题，不接受退换，敬请谅解。